Nos contrats d'assistance
Notre expertise exige des connaissances spécifiques pour lesquelles nous sommes formés régulièrement.
Nos interventions ne peuvent être gratuites et correspondent obligatoirement à des tarifs définis.
Elles sont effectuées dans un délai imparti et engagent notre responsabilité.
Nous avons conçu des contrats simples et très avantageux, adaptés à un environnement maîtrisé.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter notre Service Client.
Serenity
all inclusive
à partir de 20€/ mois
Avec SERENITY All Inclusive, bénéficiez chaque année :
- 1 heure de formation complémentaire sur votre logiciel WEDA
- Une réduction sur nos formations sur site
- Accès aux Classes virtuelles en petits groupes, 5 participants maximum, pour aborder en profondeur une fonctionnalité de Weda
Les formations à distance sont dispensées par des formateurs expérimentés à l’aide d’un outil de visioconférence fourni, rien à installer de votre côté.
Public : médecins libéraux et salariés souscripteurs du contrat SERENITY All Inclusive. Heure de formation non cumulable d’une année sur l’autre.
Tarifs à la carte
selon vos besoins
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Vous rencontrez des difficultés avec votre matériel.
Les mises à jours à réaliser.
Besoin d’aide pour configurer votre imprimante, scanner….
Vous changez votre matériel et besoin d’installer à nouveau toutes vos solutions métier.
Une BAL pour vos FSE.
Une formation à la carte.
Une aide pour vos remplaçants.
Autres demandes technique.
Sont compris avec le contrat Serenity all inclusive : une BAL sécurisée, une assistance informatique élargie, les réinstallations sans surcoût .
Tous nos contrats (individuel ou cadre) s’accompagnent obligatoirement d’un compte valide chez WEDA. Nous respectons le secret médical et le secret professionnel. Que ce soit sous contrat ou à la carte notre équipe reste à votre disposition sur la plateforme d’assistance sécurisée « AWA » accessible sur notre site wipex.fr.
Pour toutes informations complémentaires, contactez notre service client par mail au : service.client@wipex.fr ou sur la plateforme AWA
